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Alors qu’Henrietta (Aisha Hinds) retrouve son poste au sein de la caserne de pompiers, Bobby (Peter Krause) et son équipe sont confrontés à une série d’incidents dramatiques menaçant la vie de Felissa Valdez (Jennifer Love Hewitt), une actrice de renom. Tout commence lorsque Felissa reçoit un bracelet porte-bonheur, mais la chance tourne rapidement : elle se retrouve écrasée par un lustre dans son domicile. Après sa réhabilitation, la comédienne subit un autre revers lors d’une séance de soins dans un spa, où des litres de cire sont malencontreusement déversés sur son visage, provoquant un nouvel incident. Les choses s’aggravent lorsqu’elle s’évanouit dans une boutique, juste après que son assistante a été poignardée avec un cristal. Pendant ce temps, Buck (Oliver Stark) s'active à préparer son don de sperme, espérant que cet événement marquera un tournant positif dans sa vie. Les enjeux s'intensifient alors que l'équipe doit jongler entre leurs interventions d'urgence et les mystères entourant la malchance de Felissa.